امروز، 12 دسامبر، در صبح، یک نقص فنی در مقیاس بزرگ در کار شبکه "Kyivstar" رخ داد. این در حساب رسمی این شرکت گزارش شده است Twitter. در نتیجه بخشی از پایگاه مشترکین به خدمات ارتباطی و دسترسی به اینترنت دسترسی ندارند. علاوه بر این، وب سایت رسمی اپراتور نیز در دسترس نیست.
در نظرات پست شرکت در Facebook مشترکین از منطقه Dnipro، منطقه کیف، منطقه Poltava، منطقه Vinnytsia، منطقه Odesa، منطقه خارکف، منطقه Ivano-Frankivsk و Transcarpathia، و همچنین کاربرانی که در خارج از کشور قرار دارند، عدم اتصال را گزارش کردند. در حال حاضر متخصصان این شرکت در حال رفع مشکل و بازگرداندن ارتباطات و اینترنت موبایل هستند.
در همین حال، در رسمی Telegram- کانال "دیا" نکاتی در مورد نحوه ارتباط برقرار کردن دارد. این امر به ویژه برای کسانی که سیم کارت تنها یک اپراتور دارند مرتبط خواهد بود. به اوکراینی ها توصیه می شود زمانی که به وای فای منزل خود متصل هستید، برنامه Diya را باز کنند تا اسناد خود را دانلود کنند و یک سرویس رومینگ ملی را انتخاب کنند. این به کاربر امکان می دهد بدون تغییر سیم کارت و تعرفه بین اپراتورهای Kyivstar، Vodafone و lifecell سوئیچ کند.
پس از انجام چند مرحله ساده می توانید این کار را انجام دهید:
شرکت Kyivstar از مشترکین به دلیل مشکلات موقت عذرخواهی می کند و از درک آنها تشکر می کند. علت نقص فنی در حال حاضر مشخص نیست.
همچنین بخوانید:
مشاهده نظرات
رومینگ انجام نمیده!!!
کاربران "Kyivstar" نمی توانند به شبکه اپراتورهای دیگر سوئیچ کنند، زیرا به دلیل خرابی، "Kyivstar" نمی تواند اطلاعات مربوط به مشترکین خود را منتقل کند - وزارت دیجیتال