شرکت OPPO AED اوکراین به کاربران خود اهمیت می دهد و بنابراین خدمات مفیدی را به صاحبان ابزارهای برند ارائه می دهد.
این شرکت به دارندگان گوشی های هوشمند ارائه خدمات گارانتی یا غیر گارانتی را می دهد OPPO از خدمات درب به درب استفاده کنید. مشتریانی که گجت های رسمی خریداری کرده اند می توانند دستگاه ها را از طریق شعبه نوایا پشتا ارسال کنند و یا با پیک درب منزل خود تماس بگیرند. ارسال در هر دو جهت برای مشتری رایگان است.
خدمات رایگان درب به در به طور انحصاری برای ابزارهای خریداری شده در اوکراین در فروشگاه های رسمی شرکا ارائه می شود OPPO. در صورت نیاز می توان آنها را برای تعمیر از هر شعبه نوا پشتا یا با پیک درب منزل با شماره تلفن 0800-500-609 از طریق وب سایت یا اپلیکیشن رسمی نوا پشتا ارسال کرد. دستگاه باید به یکی از آدرس های زیر ارسال شود:
هنگام ثبت مرسوله از طریق نوا پشتا باید مبلغ بیمه معادل هزینه گجت و مدل دستگاه را مشخص کنید. علاوه بر محصول در یک مجموعه کامل، بسته باید شامل یک محصول یا رسید صندوق برای خرید محصول، کارت گارانتی تکمیل شده، شرح ایرادات و جزئیات برای تحویل مرجوعی باشد. در توضیحات لازم است که زمان ارسال، مدل و شماره سریال یا IMEI، ایرادات موجود محصول و تایید رضایت از پردازش اطلاعات شخصی به صورت رایگان بیان شود. جزئیات خدمات وجود دارد توسط لینک.
همچنین OPPO شرایط جذاب گارانتی و خدمات بدون گارانتی را برای گوشی های هوشمند ارائه می دهد. این شرکت در هنگام خرید گجت، یک سال خدمات گارانتی و دو سال خدمات بدون گارانتی ارائه می دهد. OPPO از 1 ژانویه تا 31 مارس 2023. شرایط ویژه فقط برای ابزارهای برند خریداری شده در نقاط فروش مجاز اعمال می شود OPPO.
برای دریافت خدمات رایگان، باید به یکی از 7 مرکز خدمات در کیف مراجعه کنید (آدرس هایی وجود دارد توسط لینک) یا از خدمات درب به درب استفاده کنید. برای دریافت خدمات رایگان بدون گارانتی به مدت دو سال، هنگام تماس با مرکز خدمات، باید کارت گارانتی و رسید فروش یا رسید از فروشنده ارائه دهید. هنگام درخواست خدمات رایگان OPPO هزینه های زیر را پوشش می دهد:
قبل از تحویل دستگاه به متخصصان، این شرکت توصیه می کند که از قبل از همه داده های مهم یک نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا ممکن است پس از تعمیر از بین بروند. مراکز خدمات مسئولیتی در قبال ذخیره اطلاعات روی دستگاه و از بین رفتن احتمالی آن در ارتباط با برنامه ریزی مجدد، تعویض بردها، پیکربندی نرم افزار و غیره ندارند. خدمات رایگان شامل:
در صورت وجود هرگونه سوال با کارشناسان مرکز تماس OPPO مشاوره را با شماره 080 080 1185 ارائه خواهد کرد. همچنین می توانید یک ایمیل بنویسید یا با چت تماس بگیرید برخط. جزئیات وجود دارد توسط لینک.
همچنین جالب:
پاسخ دهید