اخیراً گزارش‌هایی از کاربران در مورد ترک‌هایی که در هنگام استفاده عادی از دستگاه‌ها روی صفحه‌نمایش مک‌بوک M1 آنها رخ می‌دهد در اینترنت ظاهر می‌شود و هر دو مک‌بوک ایر و مک‌بوک پرو M1 ذکر شده‌اند. در بعضی موارد Apple تعمیر یا تعویض دستگاه ها به صورت رایگان، در حالی که بسیاری از کاربران دیگر هزینه دریافت کردند.
کاربر Ian Probert گفت که با این مشکل مواجه شده است و منتظر پاسخ شرکت است: "من یک Macbook Pro M1 دارم. در مارس 2021 خریداری شده است. دیروز صبح باز شد و شکاف هایی روی صفحه پیدا کرد. تماس گرفتم Apple و مجبور شدم 790 دلار بپردازم تا آنها را تعمیر کنند."
در جوامع حمایتی Apple و Reddit رشته‌هایی دارند که در آنها کاربران گزارش می‌دهند که ترک‌ها یا هنگام باز کردن/بستن درب ظاهر می‌شوند، یا دفعه بعد که از لپ‌تاپ استفاده می‌کردند به سادگی در آنجا بودند:
من 1 ماه پیش یک مک بوک ایر M6 خریدم و صفحه نمایش بدون هیچ دلیلی ترک خورد. من یک شبه کامپیوترم را روی میز گذاشتم و روز بعد وقتی آن را باز کردم صفحه نمایش 2 ترک کوچک در سمت راست داشت. با مرکز مجاز تماس گرفتم Apple، که به من گفت که گارانتی Apple پخش نمی شود زیرا در نقطه تماس یک ترک است، مانند چیزی به اندازه یک دانه برنج بین صفحه نمایش و صفحه کلید. پوچ است، زیرا من چنین چیزی روی میزم ندارم و کامپیوتر، طبق معمول، محکم بسته بود و تمام شب را تکان نمی داد.»
"مثل این برای من اتفاق افتاد. لپ تاپ روی میز من بود و وقتی آن را باز کردم شکست و رگه هایی روی آن دیده می شد.
«اینجا هم همینطور است. من پشت میز نشسته ام - همه چیز خوب است، آمدم خانه، آن را باز کردم - و یک شکاف وجود دارد.
ما 1 ماه پیش یک Macbook Air M4 خریدیم. آخر هفته گذشته همسرم در حال تماشای یک فیلم در نتفلیکس بود و صفحه نمایش را در اطراف لبه ها تنظیم کرد تا زاویه دید را تغییر دهد. صفحه نمایش سیاه شده بود به جز قسمتی در سمت چپ که در آن خطوط روشن با الگوی نامنظم وجود داشت.
دختر 17 ساله‌ام پشت میزش نشسته بود و روی مک‌بوک پرو (نمایشگر M1) خود کار می‌کرد و آن را بست تا کمی استراحت کند. هنگامی که او به محل کار بازگشت، پس از باز کردن دستگاه، متوجه شد که قسمت پایین نمایشگر با خطوط سیاه و سفید سوسوزن و همچنین خطوط رنگی عمود بر سمت چپ صفحه پوشیده شده است.
در میان گزارش ها سرنخ هایی وجود دارد که به دو مورد احتمالی اشاره می کند. اولین مورد این است که اگر لپ تاپ با مقداری زباله در قسمت پایین بسته شده باشد. این یک خطر برای هر لپ‌تاپ است، اما کاملاً ممکن است که در اینجا به گرد و غبار بسیار ظریف‌تر و حتی نامحسوس مربوط باشد. دوم، صفحه هنگام بسته شدن، باز شدن یا جابجایی خم می شود. همانطور که یکی از کاربران اشاره کرد، قاب آنقدر ضعیف است که نمی تواند به درستی از نمایشگر در برابر لحظه خطرناک بسته شدن آن محافظت کند.
در حال حاضر همه منتظر نظر رسمی از طرف هستند Apple.
همچنین بخوانید:
- Apple انتظار می رود مشکلاتی در تولید مک بوک ها و آیپدهای جدید وجود داشته باشد
- شایعات: iPad Pro با پردازنده A14X با MacBook با عملکرد M1 برابری می کند