Ukrposhta یک برنامه تلفن همراه ارائه کرد که قبلاً برای سیستم عامل کار می کند Android. نسخه ای برای سیستم عامل IOS به زودی در دسترس خواهد بود. این برنامه توسط تیم Ukrposhta و شرکت فناوری اطلاعات D2 ایجاد شده است.
در برنامه Ukrposhta، می توانید محموله ها را ردیابی کنید، آنها را ذخیره کنید، اعلان های فشاری در مورد تغییرات وضعیت دریافت کنید و هزینه را در اوکراین و خارج از کشور محاسبه کنید. ماشین حساب به گونه ای ساخته شده است که می توانید هزینه و شرایط حمل و نقل انواع مختلف تحویل را مقایسه کنید و راحت ترین گزینه را انتخاب کنید.
همچنین فرصتی برای صدور محموله وجود دارد. در یکی از 2500 شعبه خودکار Ukrposhta (تا پایان تابستان - در بیش از 4000 شعبه)، فقط باید شماره محموله را از برنامه نام ببرید و تمام اطلاعات مربوط به آن به صورت خودکار ارائه می شود.
از طریق برنامه، می توانید از خدمات مالی نیز استفاده کنید: انتقال بین کارت ها، انتقال از کارت به شعبه Ukrposhta، یا استفاده از سرویس "از کارت به خانه" - انتقال وجه به هر شهرک در اوکراین.
"ما همچنان به سورپرایز کردن مشتریان خود ادامه می دهیم. اکنون می توانید ضروری ترین خدمات Ukrposhta را در گوشی هوشمند خود سفارش دهید. علاوه بر این، این شرکت چندین ماه است که از یک کانال ارتباطی جدید با مشتریان هم برای بازار اوکراین و هم برای بازار جهانی استفاده می کند - چت بات ها در Facebook, Telegram، وایبر. بیش از 60 کاربر قبلاً از آنها استفاده کرده اند. علاوه بر این، 40 درصد از مشتریان اوکرپشتا اعلان های تحویل را از طریق وایبر دریافت می کنند و در حال حاضر بیش از 50 کاربر از حساب شخصی اوکرپشتا استفاده می کنند. همچنین یک API برای فروشگاه های آنلاین وجود دارد. اکنون ما کل مجموعه خدمات آنلاینی را داریم که یک شرکت پست مدرن باید داشته باشد، - در طول ارائه اشاره شد. در مدیر کل Ukrposhta Ihor Smilyanskyi.
«دنیا هر دقیقه در حال تغییر است، نیازها و درخواست‌های مشتریان در مورد سرعت دسترسی به خدمات آنلاین در حال تغییر است. D2 پلتفرم های ارتباطی، برنامه های کاربردی تلفن همراه، راه حل های محتوا، ماژول های تعاملی و سایر خدمات را توسعه می دهد."
اپلیکیشن موبایل Ukrposhta عملکردهای دیگری نیز دارد، به عنوان مثال، تماس با پیک، جستجو و امکان نام گذاری محموله ها. همچنین می توانید آدرس شعبه یا شاخص را پیدا کنید - با استفاده از موقعیت جغرافیایی، نزدیکترین شعبه ها به مشتری روی نقشه نشان داده می شوند. علاوه بر این، می توانید از نمایه آدرس ساختمان و لیست تمام آدرس های واقع در یک شاخص خاص مطلع شوید.
منبع: بیانیه مطبوعاتی شرکت Ukrposhta