زوم به روز شده است شرایط استفاده از خدمات، به خود قدرت می دهد تا هوش مصنوعی خود را بر اساس داده های کاربر آموزش دهد. این تغییر در مورد میزان قابل قبول بودن استفاده از داده های شخصی مشتری برای آموزش هوش مصنوعی، حتی اگر جمع یا ناشناس باشد، بحث و جدل ایجاد می کند.
طبق شرایط خدماتی که اخیراً به روز شده است، زوم قصد دارد مدل های هوش مصنوعی خود را با استفاده از داده های کاربر آموزش دهد. این نوآوری که از 27 ژوئیه اجرایی شد، حق شرکت را برای استفاده از اطلاعات محصول، داده های تله متری و تشخیصی و همچنین سایر محتواها یا داده های جمع آوری شده توسط شرکت تأیید می کند. این رویکرد به داده های کاربران توسط شرکت های فناوری جدید نیست، اما شرایط جدید گام مهمی در استراتژی هوش مصنوعی Zoom است.
شرایط Zoom بیان می‌کند: «شما با دسترسی، استفاده، جمع‌آوری، ایجاد، اصلاح، توزیع، پردازش، اشتراک‌گذاری، نگهداری و ذخیره‌سازی داده‌های تولید شده توسط Zoom توسط Zoom برای هر منظوری، تا حد و به نحوی که قانون قابل اجرا مجاز است، موافقت می‌کنید. به ویژه به منظور توسعه محصولات و خدمات، بازاریابی، تجزیه و تحلیل، تضمین کیفیت، یادگیری ماشین یا هوش مصنوعی (به ویژه به منظور آموزش و تنظیم الگوریتم ها و مدل ها)، آموزش، آزمایش، بهبود خدمات، نرم افزار، همچنین به منظور آموزش و تنظیم الگوریتم‌ها و مدل‌ها».
محتویات کاربر، مانند پیام ها، فایل ها و اسناد، احتمالاً در این دسته قرار نمی گیرند. در وبلاگ این شرکت، نماینده زوم تصریح کرد: برای هوش مصنوعی، ما بدون رضایت مشتری از صدا، تصویر یا چت استفاده نمی کنیم. عبارت کلیدی در اینجا "بدون رضایت مشتری" است.
در ماه ژوئن، Zoom دو ویژگی جدید هوش مصنوعی مولد را به صورت رایگان معرفی کرد - یک ابزار خلاصه جلسه و یک ابزار ایجاد پیام چت. با این حال، هنگام فعال کردن این ویژگی‌ها، زوم از کاربران می‌خواهد تا فرم رضایت خود را امضا کنند تا مدل‌های هوش مصنوعی خود را با استفاده از محتوای آنها آموزش دهند. یکی از نمایندگان این شرکت گفت که کاربران زوم تصمیم می گیرند که آیا ویژگی های هوش مصنوعی مولد را فعال کنند و برای بهبود محصول، محتوای فردی را با زوم به اشتراک بگذارند. یکی از سخنگویان زوم در یک پست وبلاگ توضیح داد: «محتوای شما صرفاً برای بهبود عملکرد و دقت این خدمات هوش مصنوعی استفاده می‌شود.
به‌روزرسانی شرایط در بحبوحه نگرانی‌های فزاینده در مورد میزان یادگیری هوش مصنوعی از داده‌های افراد، صرف نظر از میزان تجمیع یا ناشناس بودن آن، ارائه می‌شود. ابزارهایی مانند ChatGPT - OpenAI، Bard - Google و Bing - Microsoft، از حجم زیاد متن یا تصویر از اینترنت بیاموزید. بخش مولد هوش مصنوعی اخیرا شاهد شکایت هایی از نویسندگان و هنرمندانی بوده است که ادعا می کنند آثار آنها به طور غیرقانونی توسط غول های فناوری برای آموزش مدل های هوش مصنوعی مورد استفاده قرار گرفته است.
به روز رسانی شرایط خدمات زوم، نقش رو به رشد هوش مصنوعی در فناوری امروز را برجسته می کند و سؤالاتی را در مورد تعادل بین نوآوری و حریم خصوصی داده ها ایجاد می کند. از آنجایی که شرکت ها به دنبال بهبود خدمات خود با کمک هوش مصنوعی هستند، مهم است که نیاز به محافظت از اطلاعات شخصی کاربران را به خاطر بسپارید.
همچنین بخوانید: